Unser Kundendienst für Vaillant- Gasgeräte - mehr als 25 Jahre Erfahrung

Wir bieten unseren Kunden den Gasgeräte- Kundendienst, vorrangig für Vaillant- Geräte an. Dazu zählt neben der regelmäßigen Wartung ebenso die Reparatur, die Durchführung von Abgasmessungen als auch die Beratung bei der Neuanschaffung von Geräten.

Unsere Preisstrategie: Seriös und deswegen preiswert!

Wir haben im Zuge von Nachkontrollen bei Kunden leider feststellen müssen, dass es Firmen gibt, die Wartungen mit "-50%"- Preisreduktionen anbieten und anschließend teure Ersatzteile verkaufen, die gar nicht notwendig gewesen wären. Häufig war die Angelegenheit dann insgesamt teurer.

Wir verzichten auf "-50%"- Aktionen, denn unser Konzept ist hingegen kompetente und ehrliche Arbeit und Beratung. Wir tauschen Ersatzteile nur, wenn es notwendig oder empfehlenswert ist und sind deswegen preiswert. Wir reparieren bei Bedarf so lange wie es wirtschaftlich sinnvoll ist.

Unser Leitmotiv: Sicherheit geht vor!

Wartung und Service von Gasgeräten ist eine verantwortungsvolle Aufgabe, deswegen kommt bei uns nur fachlich kompetentes Personal zum Einsatz. Die sicherheitsrelevanten Bauteile und Geräteeigenschaften werden während der Wartung genauestens überprüft.

Durch die durchgeführte Reinigung des Gerätes während der Wartung verringert sich der giftige CO- Gehalt des Abgases auf ein Minimum. So gewährt die regelmäßige Wartung, am besten einmal im Jahr, Ihre Sicherheit und sie schont Ihre Geldbörse aufgrund des besseren Wirkungsgrades des gereinigten und optimal eingestellten Gerätes.

Abgasmessung

In Wien muss bei Gasfeuerstätten bis 26 kW Nennwärmeleistung alle 4 Jahre eine einfache Überprüfung (Abgasmessung) durchgeführt werden. Bei Geräten mit mehr als 26 kW Nennwärmeleistung ist die Abgasmessung alle 2 Jahre notwendig (bzw. bei mehr als 50 kW Leistung ist eine jährliche Abgasmessung vorgeschrieben).

Während der Abgasmessung werden die Werte des Abgases bestimmt, diese dürfen die jeweiligen gesetzlichen Grenzwerte nicht überschreiten. Die Abgasmessung ist eine Momentaufnahme, um bestmögliche Messwerte während der Abgasmessung zu erreichen, empfiehlt es sich, diese zeitnah nach der Wartung durchführen zu lassen.

Sie können die Abgasmessung sehr gerne auch in einem Zug mit der Wartung von uns durchführen lassen, so entfällt eine zusätzliche Wegzeit und Sie sparen Kosten.

Bitte geben Sie bei der Terminvergabe an, ob neben der Wartung auch eine Abgasmessung gewünscht ist, um so sicher zu stellen, dass unser Techniker entsprechend ausgerüstet ist.

Messgerät

Wer führt die Abgasmessung durch?

Sie können die Abgasmessung von unseren Technikern oder ebenso durch Ihren zuständigen Rauchfangkehrer durchführen lassen. Bei Vollziehung der Abgasmessung durch den Rauchfangkehrer müssen Sie, falls der Befund der Abgasmessung wider Erwarten negativ ausfällt, anschließend einen Techniker kommen lassen.

Wenn die Abgasmessung jedoch gleich von einem unserer Techniker durchgeführt wird, dann kann unser Techniker vor Ort im Falle des Falles die Problemursache gleich feststellen und häufig sofort lösen.

So kommen Sie zu Ihrem positiven Abgasmessungs- Befund und ersparen sich abermals eine zusätzliche Wegzeit.

Aktueller Hinweis

Nach einer Übergangsfrist von 5 Jahren sind seit 01.01.2012, entsprechend dem Wiener Landesgesetz, die erlaubten Grenzwerte bei der Abgasmessung deutlich verschärft worden. Bei der Abgasmessung werden verschiedene Werte gemessen, einer davon ist der NOX - Wert. Der neue NOX - Grenzwert wurde so weit verschärft, dass viele ältere Gasgeräte diesen NOX - Wert nicht einhalten können und der Befund der Abgasmessung negativ ausfällt, man bekommt also kein „Pickerl“.

Dies liegt an der jeweiligen veralteten Brenner- Technologie, welche vom Gerät verwendet wird. Neue Gasgeräte verwenden bereits neuere Brenner- Technologien und sind daher in der Lage, die neuen NOX - Grenzwerte zu erfüllen. Ein Großteil der Fachleute ist der Ansicht, dass der neue NOX - Grenzwert zu streng ausgelegt wurde und geändert werden sollte. Tatsächlich ist eine Bewegung in Richtung einer Gesetzesänderung in Sicht, in welcher die NOX - Grenzwert- Regelung gelockert werden könnte.

Ob es tatsächlich zu dieser Gesetzesänderung kommen wird, bzw. wann, kann aus heutiger Sicht noch nicht mit Sicherheit gesagt werden. Falls Sie in diesem Moment von diesem Problem betroffen sind und einen negativen Befund der Abgasmessung aufgrund des NOX -Wertes erhalten haben, gilt folgendes zu beachten:

Laut Gesetz hat der Rauchfangkehrer die Möglichkeit Ihnen das Gasgerät nach Ablauf einer kurzen Frist abzusperren, dann dürfen Sie es nicht mehr in Betrieb nehmen. Einige Rauchfangkehrer wissen bestens über die aktuelle gesetzliche Pattsituation Bescheid und gewähren kulanter Weise eine längere Frist, um auf die voraussichtlich kommende Gesetzesänderung abzuwarten.

Wir als Installateur stehen Ihnen in dieser Situation so gut wie möglich beratend zur Seite.

Das Wartungsabkommen - Stammkunde werden und Preisvorteil sichern

Mit dem Wartungsabkommen erinnern wir Sie automatisch einmal im Jahr an die nächste fällige Wartung in dem von Ihnen gewünschten Monat. Dadurch werden Sie Stammkunde und sichern sich außerdem für die Zukunft einen Preisvorteil bei den Wartungskosten.

Fragen Sie einfach bei der telefonischen Terminvergabe nach dem Wartungsabkommen, damit Ihnen unser Techniker die notwendigen Unterlagen für das Wartungsabkommen mitbringt. So profitieren Sie schon ab dem zweiten Wartungstermin vom Preisvorteil als Stammkunde!

Händeschütteln